Конкуренция среди соискателей, обострившаяся в связи с экономическим кризисом, заставляет многих россиян задумываться о переквалификации или даже смене профессии. Подавляющее большинство наших сограждан (89%) признаются, что они готовы пройти дополнительное обучение, приобрести новые знания, а возможно, и профессию.

Продолжаем цикл статей, посвященных бизнес-разведке. Сегодня в фокусе нашего внимания аналитические методы, применяемые в бизнес-разведке с подробным рассмотрением по направлениям, подходам и классификациям.

Психологический дискомфорт, необходимость дополнительно обучаться, недостаток информации о переменах, плохое управление изменениями, негативный опыт прошлых изменений – все это препятствует изменениям со стороны сотрудников или отдельных групп. Уже написана не одна книга про то, как надо классифицировать сопротивление изменениям и как их преодолевать. Я не подвергаю сомнению все написанное ранее. При проведении изменений, прежде всего в рамках проектов по организационному развитию, игнорирование этих знаний может свести на нет сами изменения. Я хочу обратить ваше внимание на несколько факторов, которые не лежат в плоскости личностного приятия/неприятия изменений или плоскости управления работами по внедрению изменений.

Александр Салецков

"Даже лучшие компании с лучшим товаром и лучшим сервисом теряют ежегодно около 10% своих клиентов" (И. Качалов). Следовательно, в течение пяти лет лучшие компании должны обновлять базу своих покупателей как минимум наполовину! В том числе и за счет привлечения клиентов конкурентов.

Данной тематикой мы открываем серию статей, посвященных раскрытию природы трансакционных издержек, которые в последнее время все больше занимают умы бизнесменов. Настоящая статья представляет собой описание нескольких подходов к теории фирмы и определение места трансакционных издержек в ней. В следующей статье будет предпринята попытка проиллюстрировать практику оценки и анализа трансакционных издержек, возникающих в процессе генерирования операционной прибыли и денежных потоков в границах современной фирмы.

Оксана Езерская

Чаще всего решение о приеме кандидата на работу специалисты кадровых служб принимают после собеседования, взвешивая все "за" и "против", однако во многих случаях именно первое впечатление, производимое соискателем, является решающим. Такие результаты показал опрос, проведенный Исследовательским центром SuperJob.ru среди 1000 представителей организаций и предприятий из всех округов России.

Для многих компаний существует необходимость в постоянном расширении клиентской базы, поиске и привлечении новых клиентов. Появляются новые продукты, проектные решения и предложения, старые клиенты иногда уходят: кто-то получает более выгодные условия от конкурента, кого-то не устраивает новая политика компании, а кто-то, возможно, закрывает направление или свой бизнес…
В данной статье мы поговорим о привлечении новых клиентов в сфере В2В.

Влияния без формальной власти можно добиться благодаря "закону взаимности" — почти универсальному убеждению людей, что за проделанную ими работу нужно платить, что один хороший или плохой поступок порождает другой. Поскольку люди уверены, что их действия будут вознаграждены в той или иной форме, на них можно воздействовать.

Продолжение статьи о бизнес-разведке в аспекте рассмотрения информационных Интернет-ресурсов: систематизация сбора информации в Интернет, схема сбора информации с официального сайта компании, рекомендованные информационные Интернет-ресурсы, профессиональные российские и иностранные базы данных, неофициальные информационные ресурсы, официальные способы проверки информации, отнесенной к персональным данным.

Игра – это занятие, с которого начинается деятельность любого человека. Это тот источник опыта, который первым открывает свои объятия человеку и идет с ним по жизни, иногда до самой старости. Взрослеет человек – вместе с ним взрослеют его игры и игрушки. Игрушечные солдатики вырастают в шахматные фигуры, а пол – в шахматную доску. Ни для кого не секрет, что игры занимают далеко не последнее место в жизни любого человека. Игры – это эффективный способ обучения, получение обратной связи, оценки, моделирования и прогноза. Именно об этом мы и поговорим в данной статье.