Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /home5/idagenc1/public_html/bizentropy.biz/engine/classes/mysqli.class.php on line 162 Аналитические методы, применяемые в бизнес-разведке »

Главная

О проекте

Контакты

Авторам

Форум

Подписка

Требуется для просмотраFlash Player 9 или выше.

Показать все теги
Логин
Пароль
 
Забыли пароль?
Опрос

Размер денежного вознаграждения
Хорошее отношение со стороны руководства
Интересная работа
Социальный пакет
Престиж компании на рынке
Перспективы


Популярные статьи

Новости партнеров
Девять убеждений выдающихся людей

Самые успешные люди смотрят на работу и жизнь иначе, чем большинство из нас. Как и почему они видят мир по-другому? Вот девять ключевых убеждений, которые возвышают успешных над серой массой. Все ...

Мечта

Эта история об одном мальчике по имени Монти. Когда парню было 16 лет, задали ему написать сочинение о том, что он хочет, когда вырастет. Монти долго мучился и потратил много часов на описание своей ...

13 правил продаж для опытных менеджеров

Искусство больших продаж доступно только тем, кто познает ценность обучения. Кто такой опытный менеджер? Опытный менеджер – это, прежде всего, специалист высокого уровня, который: - Уже не нуждается ...

Управленческие иллюзии

Хорошо, когда понимаешь, что происходит, знаешь, чего хочешь, и представляешь, как этого достичь. Предположим, это так. - В какой парадигме вы работаете? - В любой, свободной от иллюзий… Но где он, ...

Реорганизация компании: как преодолеть трудности?

Настоящий период развития бизнеса в России считается инновационным: подавляющее большинство компаний вынуждено заниматься обновлением своих предприятий с целью повышения конкурентоспособности ...

» Статьи » Аналитические методы, применяемые в бизнес-разведке

Аналитические методы, применяемые в бизнес-разведке
Автор: Вячеслав Панкратьев, специалист в области безопасности бизнеса, преподаватель-консультант по вопросам корпоративной безопасности, автор и ведущий обучающих программ по проблемам безопасности бизнеса, автор книг и методических пособий по безопасности предпринимательской деятельности.


По каким направлениям строится в бизнес-разведке аналитика?

Аналитическая работа в бизнес-разведке обычно строится по двум направлениям:

1. Анализ деятельности компании (конкурента, партнера, контрагента и т.д.).
2. Анализ конкурентной среды, окружающую интересующую компанию.


Какие существуют общие подходы к анализу информации?

Обычно применяют следующие общие подходы к анализу информации:


• метод синтеза (логическое объединение элементов информации, внешне не обладающими связями, в систему единой направленности). В процессе этого метода выдвигается обоснованная гипотеза. В дальнейшем упор делается на поиск недостающих элементов гипотезы;
• метод аналогии (повторения);
• метод исключения;
• метод причинно-следственных связей;
• технический анализ (анализ графиков и показателей).


Вопрос: на что обращают внимание при анализе конкурентной среды?

При анализе конкурентной среды обращают внимание на следующее:

• тенденции в изменении законодательства, регулирующего бизнес;
• тенденции изменения рынка в сфере бизнеса;
• новые технологии;
• ресурсы в сфере бизнеса;
• организации, которые прямо сейчас предлагают подобные продукты или услуги;
• организации, которые прямо сейчас предлагают альтернативные продукты или услуги;
• организации, которые могли бы предложить подобные продукты или услуги в будущем;
• организации, которые могли бы вообще ликвидировать потребность в товаре или услуге.


Как происходит анализ компании, например, конкурента?

Бизнес-разведка по изучению конкурента включает направления:

• изучение существующего положения дел конкурента;
• изучение ресурсов и возможностей конкурента;
• изучение намерений конкурента.

Методы анализа деятельности конкурента:

• метод 5 сил Майкла Портера;
• метод Due Diligence;
• метод SWOT (матричный метод анализа предприятия, оценивающий силу, слабость, возможности и угрозы изучаемой компании);
• метод диверсионного анализа;
• экспертные методы.

Прогноз развития конкурента может строиться на основе модели "пяти сил" конкуренции Майкла Портера и включает решение следующих подзадач:

• оценка деятельности и планов конкурента (по методу SWOT, по методу Бостонской группы и др.);
• оценка деятельности и планов поставщиков сырья и комплектующих изделий (по методу связей, по методу SWOT и др.);
• оценка возможностей появления товаров-заменителей (патентный анализ, анализ публикаций в научно-технических изданиях, анализ экспонатов специализированных выставок и др.);
• оценка планов заказчиков и покупателей продукции и услуг (метод опроса, метод связи, экспертные методы и др.);
• оценка возможностей появления потенциальных конкурентов (экспертные методы, анализ СМИ и др.);
• оценка административного и государственного ресурса (особенность России);
• оценка преступной среды (особенность России);
• оценка судебной системы (особенность России);
• оценка СМИ (особенность России).

Метод Due Diligence применяется в основном при покупке бизнеса и включает в себя следующие направления:

• финансовый анализ;
• юридический анализ;
• налоговый анализ;
• анализ положения на рынке.

Метод SWOT анализа конкурента


Данный метод предполагает внесение в особую таблицу данных, характеризующих деятельность компании. Таблица состоит из четырех блоков:

1. Блок сила (strength) – в этом блоке анализируются наиболее сильные стороны компании, в том числе:

• продукция (высокое качество, низкая себестоимость, грамотное ценообразование, сильная реклама и т.д.);
• сервис/персонал (высокий профессионализм персонала, развитие сотрудников, социальные программы, сервисная поддержка, торговые марки и позиционирование и т.д.);
• инжиниринг и разработка новых продуктов (модернизация оборудования, совершенствование технологий, повышение качества и т.д.);
• менеджмент (низкие расходы на управление, мобильная структура, единая координация, быстрое прохождение управленческих сигналов и т.д.).

2. Блок слабость (weakness) – в этом блоке анализируются слабые стороны компании, в том числе долговые обязательства, низкая квалификация рабочих, трудовые конфликты, плохое качество продукции, неудачный имидж, устаревшее оборудование, неэффективные технологии и т.д.

3. Блок возможности (oportunities) – в этом блоке анализируются возможности компании, в том числе:

• административные возможности (лобби, связь с властью, зависимость власти от компании, возможность влиять на принятие властных решений и т.д.);
• экономические возможности (возможности по наращиванию объемов производства, по переориентации производства, по повышению качества, по снижению цены, по привлечению инвестиций, по получению кредитов и т.д.);
• криминальные возможности (возможность использовать криминал, зависимость от криминала, заинтересованность криминала в компании, планы криминала по отношению к компании и т.д.);
• научно-технические возможности (взаимодействие с НИИ, модернизация технологий, вложения в науку, иное участие в научной деятельности);
• рыночные возможности (сильная конкурентная позиция, рост спроса, рыночная власть производителя, отсутствие товаров-заменителей и т.д.)

4. Блок угрозы (threats) – в этом блоке анализируются внешние условия, которые могут нанести вред компании, в том числе нехватка сырья, усиление государственного регулирования, появление новых конкурентов, возрастание процентных ставок на кредиты и т.д.

После заполнения таблицы рассматриваются комбинации полученных характеристик. Комбинации "возможности – сильные стороны" можно использовать как ориентиры стратегического развития, комбинации "возможности – слабые стороны" применять для внутренних преобразований, комбинации "угрозы – слабые стороны" рассматриваются как ограничения стратегического развития, комбинации "угрозы – сильные стороны" – как потенциальные стратегические преимущества.

Метод диверсионного анализа

Данный метод предполагает специальное моделирование возникновения нежелательных явлений, чтобы затем, найдя способы их нейтрализации, упредить их реальное появление. По сути, речь идет о придумывании диверсии, отсюда и название подхода. Естественно, после того, как диверсия придумана, следует проверить, не реализована ли она на практике, есть ли вероятность ее реализации и если такая возможность не исключается, необходимо решить, как этого не допустить.

Этапы метода диверсионного анализа

1. Определение диверсионной задачи в виде: "Дана компания, осуществляющая определенные виды деятельности. Необходимо создать максимально возможное количество вредных эффектов, связанных с данной компанией".

2. Определяются основные параметры компании и их значения для нормального режима работы компании.

3. Выявляются вредные явления, которые могут нарушить нормальный режим деятельности компании и проводится их экспериментальный анализ, резко увеличивая или, наоборот уменьшая параметры этих явлений.

4. Определяются опасные зоны (болевые точки), т.е. наиболее уязвимые места компании. Как правило, к типовым опасным зонам относятся зоны концентрации проходящих через систему потоков (потоки людей, денежные потоки, информационные потоки и т.п.), зоны, где сотрудники выполняют большое количество разных функций, зоны контакта с внешней средой (зоны контакта с клиентами, с конкурентами, с проверяющими органами и т.п.), зоны стыковки разных систем, отделов (например, отдел закупок – отдел продаж – рекламный отдел – бухгалтерия, из-за несогласованности на стыках этих отделов часто возникают аварийные ситуации), зоны, в которых ответственные решения должны приниматься в условиях высокой неопределенности, недостатка времени и информации (в стрессовых обстоятельствах) и т.п.

5. Анализируются причины вредных явлений и определяется, какие из них можно реализовать в данной задаче.

6. Анализируется обострение смоделированной ситуации, т.е как усилить вредные эффекты.


Как проводится анализ "благонадежности" компании перед заключением гражданско-правовых отношений?

Существует определенная методика проведения анализа юридического лица перед заключением гражданско-правовых отношений (договора):


• анализ первого контакта;
• анализ представленных документов (учредительных документов, свидетельств о регистрации, о постановки на учет в госорганов и т.д.);
• анализ хозяйственной деятельности и возможностей компании;
• анализ финансового состояния;
• анализ устава компании;
• анализ учредителей, руководителей компании и лиц, принимающих решение;
• анализ легитимности деятельности компании;
• анализ предложенных договорных отношений;
• визуальный анализ помещений компании;
• анализ атрибутов, стиля, имиджа компании;
• анализ организационной структуры компании.

Прогнозировать "благонадежность" партнеров
– юридических лиц с определенной степенью вероятности можно, основываясь на следующей информации:

1. Время существования компании и произошедшие организационные изменения. Признаки опасности:

• непродолжительное время существования;
• частая смена названия;
• частая смена организационно-правовой формы;
• частая смена юридического или фактического адреса;
• компания куплена у фирмы, создавшей заранее несколько юридических лиц специально на продажу;
• частая смена банка или счета;
• нет "первичных" документов или они утеряны;
• частая смена места постановки на налоговый учет;
• смена направлений деятельности.

2. Адрес регистрации компании. Признаки опасности:

• регистрация по одному адресу большого количества организаций;
• адрес (здание по этому адресу) не существует.

3. Название компании. Признаки опасности:

• аббревиатура типа "International" или "Ltd" в названии неизвестной компании, учредитель которой – одно или несколько физических лиц (в каждой стране приняты свои обозначения правовых форм: Ltd, Plc, Inc, Corp, AG и т.д. Поэтому российские предпринимательские структуры, включающие в свое наименование, к примеру, Лимитед или Ltd, действуют неправомерно – эти термины означают принадлежность к странам, правовая система которых базируется на британском праве);
• название копирует полностью или частично известный бренд или известную добропорядочную компанию.

4. Материальные ценности компании. Признаки опасности:

• административные помещения отсутствуют или не приспособлены для выполнения задач;
• отсутствуют основные средства, необходимые для деятельности (транспорт, склад, торговые точки и т. п.);
• отсутствуют постоянные телефоны, секретари и иные "атрибуты" организации;
• отсутствуют товарно-материальных ценностей.

5. Учредители (руководители) компании. Признаки опасности:

• учредителем (руководителем) является лицо, у которого исполнение функциональных обязанностей затруднено или невозможно (преклонный возраст, учащийся, военнослужащий срочной службы, осужденный или отбывающий наказание, находится на длительном лечении, без определенного места жительства, беженец, вынужденный переселенец, недееспособен и т.д.);
• большое количество учредителей;
• имеющиеся конфликты между учредителями (руководителями), а также между руководителями и трудовым коллективом;
• частая смена учредителей (руководителей);
• учредителем (руководителем) является лицо с утерянными документами;
• учредитель (руководитель) является одновременно учредителем (руководителем) большого количества компаний;
• несоответствие статуса учредителя (руководителя) его внешнему виду и материальному положению;
• учредитель (руководитель) часто встречается в числе ее контрагентов;
• учредитель (физическое или юридическое лицо) ранее учреждал неблагонадежную компанию;
• вместо руководителей осуществляется представление интересов компании иными лицами (особенно не связанных с компанией) по доверенности;
• отсутствие у учредителя (руководителя) постоянной регистрации или постоянного места жительства в данном регионе.

6. Сотрудники компании. Признаки опасности:

• в штате только генеральный директор и главный бухгалтер;
• наличие дисквалифицированных лиц;
• наличие лиц с утерянными документами;
• использование иностранной рабочей силы без разрешения или с аннулированными разрешениями;
• заработная плата сотрудников компании меньше прожиточного минимума.

7. Хозяйственная деятельность. Признаки опасности:

• отсутствие регулярной хозяйственной деятельности;
• отсутствие счета в банке;
• организация внесена в список юридических лиц, контролируемых налоговой инспекцией в первую очередь;
• "нулевая" налоговая или бухгалтерская отчетность в течение одного или нескольких налоговых периодов;
• предоставление недействительных или неправильно оформленных документов (ИНН, баланс, договоров аренды и т.д.);
• негативный имидж компании, интерес к компании со стороны государственных контролирующих и правоохранительных органов;
• динамическое ухудшение параметров деятельности компании;
• неритмичный характер бизнеса компании;
• компания проводит единичные непрофильные операции;
• небольшой уставной капитал (неликвидный уставной капитал);
• отсутствие долговременных партнеров;
• негативные отзывы контрагентов;
• отсутствие экономической целесообразности в операциях компании;
• компания применяет нерыночные цены или же цены сильно колеблются;
• компания использует нестандартные средства расчета (вексель, бартер, уступка прав требования);
• компания проводит финансово-хозяйственные операции, нехарактерные для зарегистрированных видов деятельности по ОКВЭД;
• наличие большой дебиторской задолженности;
• наличие связей с недобросовестными компаниями (организациями) или опасными физическими лицами;
• случаи мошенничества в прошлой жизни компании или прошлой жизни владельцев (руководителей) компании;
• наличие судебных или административных разбирательств с участием компании или ее учредителей или руководителей.

8. Организация компании. Признаки опасности:

• отсутствие дочерних (материнских) компаний;
• большое количество акционеров;
• компания зарегистрирована с организационно-правовой формой ООО;
• компания передает владение собой (доли) юридическому лицу, которое в настоящее время находится в стадии ликвидации;
• компания по факту является малым предприятием (численность, оборот), но при этом выступает контрагентом крупного налогоплательщика с большими суммами сделок.

9. Правовая сторона деятельности компании. Признаки опасности:

• документы заверены у нотариуса, сложившего свои полномочия, или чья подпись ранее подделывалась;
• отсутствие лицензии на деятельность, которая должна быть лицензирована;
• учредительные документы компании созданы нестандартно или не соответствуют реальной деятельности компании;
• отсутствие правовой чистоты создания и функционирования.


Как классифицируются "неблагонадежные" компании?

По результатам анализа, при наличии растровых признаков опасности, можно сделать вывод о том, к какой группе компаний принадлежит исследуемая компания. Сомнительные компании делятся на несколько категорий:

1. Директорская компания. Используется для осуществления платежей за личные услуги, укрытия личного дохода от налогов и ведения приватного финансового обеспечения одного или нескольких человек, обычно владельцев компании. Подобные структуры не проявляют ощутимой деловой активности. Признаки: учредители – одно или небольшое число физических лиц; руководителем является один из учредителей; зарегистрирована как ООО; расположена рядом с местом жительства ее руководителя (учредителя); вид деятельности связан с наличными деньгами.

2. Компания-зомби. Практически "мертвая" компания, выполняющая некие заданные функции. Представляет собой явного, скрытого и обреченного банкрота. Признаки: как правило, повторной перерегистрации не проходит и своих установочных данных не обновляет; отсутствие налогооблагаемой базы, а в бухгалтерском балансе, за исключением позиций уставного капитала и заемных средств, подавляющее число нулевых позиций.

3. Жиро-компания, или компания-оператор. Используется для аккумулирования на своих счетах поступающих доходов и проведения финансовых операций с целью их обналичивания, "отмывки", перевода средств в оффшорные зоны. Как правило, существует недолго. Признаки: учредители – несколько юридических лиц, которые либо зарегистрированы в оффшорных зонах, либо характеризуются большим географическим разбросом; значительное положительное или отрицательное сальдо кредитовых и дебетовых оборотов компании за длительный, не менее полугода, период.

4. Компания-подставка (псевдокомпания). Компания-однодневка, которая используется для подставы под возможные санкции при проведении мошеннических сделок. Признаки: зарегистрирована на вымышленных лиц или по потерянным (похищенным) паспортам, как правило, в форме ООО; состав учредителей состоит из компаний, зарегистрированных в оффшорных зонах; минимально допустимый на момент регистрации уставной капитал.

5. Компания-камуфляж. Легальная "крыша" для нелегальной деятельности. Создается в целях легендирования криминальной или пограничной деятельности головной компании – для придания внешне правдоподобных доброкачественных признаков компании-инициатору мошеннических сделок. Может быть создана также для ведения бизнеса в сегменте повышенного предпринимательского риска. Признаки: используются внешние реквизиты и атрибуты реальных компаний (иногда весьма именитых), часто и не подозревающих, что их именем прикрываются мошеннические операции; сама компания – карликовая с "копеечным" уставным капиталом, зато учредитель – одно юридическое лицо, крупная компания со значительным капиталом.

6. Компания-фантом. Несуществующая, "дутая" компания. Имеет расчетный счет в банке под фальсифицированные документы без какой-либо регистрации.


Методы анализа текста (контент анализ)

Перед началом анализа текста его приводят в сухой, формализованный текст, иными словами удаляются любые образования и надстройки (эмоциональные, рекламные, психологические, пропагандистские, не нормативная лексика, сленг и т.д.). Далее аргументы выстраиваются в соответствии с правилами логики и проводится анализ текста.

Анализ текста предполагает:

• анализ распределения служебных терминов для определения профессиональной принадлежности автора текста, а также приверженность к определенным шаблонам;
• анализ для определения уровня образования автора;
• анализ информативности стиля текста (понятность, однозначность, релевантность, законченность мысли и т.д.);
• анализ структуры текста, логики, фразеологии, концепции построения письма (планомерность или хаотичность);
• анализ синтаксиса и пунктуации (грамотность) текста;
• анализ для определения авторства (сопоставление с другими текстами этого же автора);
• анализ для определения времени написания текста;
• анализ эмоциональности автора;
• анализ аргументированности фактов и выявление искажения (отсутствие аргументации, ложная аргументация, неполная аргументация и т.д.);
• анализ для определения получателя текста (кому адресован или интересен текст);
• анализ для определения заказчика текста;
• анализ статуса опубликования (желтая пресса, солидный журнал и т.д.);
• анализ информации, комментирующей текст (реакция на текст);
• анализ других публикаций, высказываний данного автора;
• анализ других публикаций по этой теме;
• контент-анализ текста.

Виды контент-анализа текста:
• количественный контент-анализ, который предполагает анализ частоты появления в тексте определенных терминов;
• качественный контент-анализ, который предполагает анализ даже на основе единственного присутствия или отсутствия определенного термина.

В процессе анализа текста выделяют:
• компоненты, которые могут быть отнесены к разряду фактов;
• компоненты, которые потенциально могут быть отнесены к разряду фактов;
• компоненты, которые не могут быть отнесены к разряду фактов.

При этом нельзя забывать, что возможны следующие искажения, вносимые в тексты:
• непреднамеренные логические ошибки;
• некорректные построения логических конструкций;
• преднамеренные искажения;
• эмоциональные искажения.


Существуют ли автоматизированные аналитические системы, которые может использовать компания в процессе бизнес-разведки?

На рынке представлены довольно много автоматизированных аналитических систем, наиболее интересные из которых представлены следующими разработчиками:

• Галактика-зум
• Аналитические бизнес решения
• Тренд
• Вербин и партнеры
• Информбюро
• Кронос
• Лагуна
• Fact Extractor
• Арион
• Астарта
• Интеллектум
• Конкурент
• Росбизнесконсалтинг


Какие функции могут выполнять автоматизированные аналитические системы?

Автоматизированные аналитические системы обычно выполняют следующие функции:

• обработка больших массивов информации (выстраивание связей между разными объектами). Так работает, например, Галактика-зум и Семантический архив;
• автоматическом формировании досье объектов (персон либо компаний) и мониторинге определенных сторон деятельности этих объектов (встречи и контакты, действия на рынке ценных бумаг и т.п.). Так работает, например, Fact Extractor;
• работа по заданным сценариям развития событий (по аналогии или по разрабатываемым сценариям). Так работает, например, Тренд.
 
Другие новости по теме:

  • Информационные ресурсы, используемые для проведения бизнес-разведки
  • Анализ финансовой устойчивости компании
  • Управление экономическими рисками
  • Управление экономическими рисками
  • Международные стандарты по информационной безопасности



  • RSS | Главная страница | Авторам | Новое на сайте Бизнес Энтропия © 2009