Есть философия временщиков, и есть противоположная ей другая философия — философия качества Деминга. Будет преобладать философия временщиков — не будет ни качественного управления, ни, как следствие, долгосрочного планирования. Будет преобладать философия качества — будет и качественное управление, и долгосрочное планирование, и инновации и улучшение дел в экономике. Сейчас, к сожалению, преобладает философия временщиков — в этом и есть фундаментальная проблема. Я понимаю, что исправлять ситуацию, сформировавшуюся за долгие годы, будет трудно. Однако каких-либо альтернатив будущим изменениям нет — последний кризис показал всю слабость нашей экономики.

Александр Салецков

В нашей повседневной практике мы сотрудничаем с компаниями, которые за годы своего существования добились успеха, создали себе имя и заслужили доверие у своих потребителей. Руководители таких компаний все чаще встречаются с уникальными задачами, решение которых требует принципиально иных методов, нежели регулярная деятельность, в управлении которой ими уже накоплен значительный опыт и достигнуты серьезные успехи.

Существует несколько уровней лояльности, каждому из которых соответствует определенный набор инструментов для изучения и укрепления преданности сотрудников. В данной статье мы рассмотрим изучение высшего уровня лояльности — лояльности на основе общих ценностей.

Что такое коммерческая тайна?
Каковы признаки и особенности коммерческой тайны?
Каковы методы определения коммерческой тайны?
Что рекомендуется отнести к коммерческой тайне?
Какова ответственность за разглашение коммерческой тайны?
Подробные ответы на эти вопросы – в данной статье.

Рекрутинговый портал Superjob.ru подвел итоги первого полугодия 2001 г. и сделал прогнозы дальнейшего развития рынка труда в России.

Как бы хорошо ни было подготовлено и организовано совещание, остается возможность возникновения блокирующих ситуаций, приводящих к срыву совещания или нарушению его регламента и продуктивности. Причин, приводящих к неуспеху много, и предусмотреть появление всех неприятностей невозможно. Тем не менее, можно научиться устранять основные барьеры и преграды, потому что большинство блокирующих ситуаций типично. Их можно выявить, исследовать, систематизировать и найти возможности их нейтрализации.

Значительная часть среднего класса в России боится утратить хрупкое материальное благополучие. И, как показывает практика, некоторые руководители выстраивают систему управления компанией на активном использовании этого страха. Логика их проста: они полагают, что нанятые ими сотрудники работают исключительно ради того, чтобы обеспечить себе зарплату приемлемого для них уровня и социальный статус. Если сотрудникам внушить и постоянно поддерживать в них страх потери работы и, следовательно, источника доходов, они будут стараться выполнять свои обязанности как можно лучше.

Существует ряд препятствий, мешающих руководителям разрабатывать и внедрять качественные стратегические планы. Процесс "4x4" призван помочь обеспечить гибкость и управляемость организации, благодаря которым она способна быстро развиваться, не выходя из-под контроля руководства.

Данная статья отвечает на вопросы: Какие бывают проверки компании и какие правила их проведения? Что желательно знать при взаимоотношениях с государственными органами в рамках проверок? Какие существуют психологические приемы защиты при взаимодействии с государственными органами? Как подготовиться к проверке?

Человек может действовать на неэффективных рынках с неполной информацией, принимать участие в финансовых пирамидах, ценить больше то, что он может заработать в краткосрочной перспективе, чем в долгосрочной, уделять недостаточно внимания общественным интересам, подчиняться нерациональным указаниям со стороны значимых институтов и организаций. Многие факты, полученные в результате экспериментов во всех частях света, свидетельствуют о необходимости введения теории потребителя, который не способен проанализировать и спрогнозировать ситуацию. Поведенческая экономика объясняет поведение потребителей.

Сергей Романюха