Управление эффективным мозговым штурмом является формой искусства, а так же самой полезной формой времяпрепровождения, о которой вы когда-либо знали. Однако менеджеры часто считают, что находить и воплощать в быстром темпе идеи без какого-либо плана – это то же самое, что решетом воду носить. Вот несколько советов, которые помогут вам успешно провести мозговой штурм.

Аарон Адерс

Идеальная конвенция рационального делового общения или спора предполагает, что каждый вопрос требует получения на него своевременного, точного и конкретного ответа. Однако в реальности этот регламент нарушается множеством различных способов: от ухода от прямого ответа и задавания большого числа вопросов до игнорирования самих вопросов. Рассмотрим эффективные приемы, которые значительно повысят ваши шансы на получение нужного ответа или желаемой информации в ответ на ваш вопрос или обращение.

Тaтьянa Aвдулoвa

Ритуал знакомства представляет собой последовательное прохождение вместе с собеседником точек «психологического соприкосновения», определяющих первое впечатление. Принимаясь работать с покупателем индивидуально, следует помнить, что любому человеку присущи два ярких чувства: гордость и самолюбие. Большинство покупателей считает, что они могут самостоятельно справиться с любой ситуацией. Следует учитывать это обстоятельство, когда вы рассказываете о товаре.

Конфликт – абсолютно нормальное состояние человека. Пока человек жив и находится в сознании, он все время находится в состоянии конфликта: с отдельными личностями, с целыми их группами, с самим собой, в конце концов. Более того, конфликтовать со всеми подряд человек начинает гораздо раньше, чем говорить и ходить. Как только человек начинает проявлять свои интересы, они тут же входят в противоречие с чьими-то еще, а это и есть конфликт.

Принято считать, что стратегическое управление – есть управление будущим. Поэтому, если вы проектируете желаемое будущее своей компании, подтягивая под это систему оперативного управления, вы занимаетесь стратегическим управлением. Отчего же такая стройная и красивая теория стратегического управления так часто не оправдывает ожиданий ее пользователей?

Ораторское выступление и даже бытовое высказывание часто протекают в далеких от идеальных условиях. Оратору приходится бороться не только за одобрение, но даже за элементарное внимание к его речи. Интерес, внимание и доверие слушателей зависят от степени искренности оратора (эффективное начало), доминанты личности как устойчивой линии поведения и осознанной намеренной линии поведения. Вы можете покорить слушателей и обаянием своей личности, и мастерством построения фраз, силой слова, и актуальностью призыва, и риторическими приемами.

Сейчас специалистов, работающих в сфере конкурентной разведки, можно разделить на две категории. Первая и самая распространенная – люди, пришедшие из силовых структур. Вторая, появившаяся в последние пять лет – маркетологи-практики – специалисты, ориентированные на сбор маркетинговой информации, хорошие аналитики с высокой поведенческой гибкостью. Эта категория чаще всего имеет женское лицо, острый ум, прекрасную интуицию, отличные коммуникативные навыки и чувство стиля. В российской практике бизнеса хороший маркетолог-женщина не является редкостью. А в некоторых компаниях именно сбор закрытой информации о конкуренте является условием продвижения по карьерной лестнице в маркетинге...

Работа стратега состоит в том, чтобы понять и справиться с конкуренцией. Часто, однако, менеджеры определяют конкуренцию слишком узко, как если бы она происходила только сегодня и только среди прямых конкурентов. Но борьба за прибыль выходит за рамки борьбы с имеющимися в отрасли конкурентами и включает в себя четыре других конкурентных силы, а именно: клиентов, поставщиков, потенциальных участников рынка и товаров-заменителей. Результат расширенного взаимодействия всех пяти сил определяется структурой отрасли и формирует характер конкурентного взаимодействия внутри отрасли.

В проектном бизнесе существуют по крайней мере три успешные модели для российских условий. Одна из них подразумевает буквальное копирование западной модели, в то время как другая позволяет наладить работу полагаясь только на свои силы. Адаптированная же модель — это сплав западного, советского и российского опыта и знаний. Такая модель позволяет конструировать полноценные системы проектного бизнеса, затрачивая на них меньше ресурсов и усилий.

Cepгей Mишин

Е-коммерция, модель Groupon, финансовые пирамидамы, значение техонологий и прогноз по рынку купонных предложений.

Максим Фалдин