Для многих компаний существует необходимость в постоянном расширении клиентской базы, поиске и привлечении новых клиентов. Появляются новые продукты, проектные решения и предложения, старые клиенты иногда уходят: кто-то получает более выгодные условия от конкурента, кого-то не устраивает новая политика компании, а кто-то, возможно, закрывает направление или свой бизнес…
В данной статье мы поговорим о привлечении новых клиентов в сфере В2В.

Влияния без формальной власти можно добиться благодаря "закону взаимности" — почти универсальному убеждению людей, что за проделанную ими работу нужно платить, что один хороший или плохой поступок порождает другой. Поскольку люди уверены, что их действия будут вознаграждены в той или иной форме, на них можно воздействовать.

Продолжение статьи о бизнес-разведке в аспекте рассмотрения информационных Интернет-ресурсов: систематизация сбора информации в Интернет, схема сбора информации с официального сайта компании, рекомендованные информационные Интернет-ресурсы, профессиональные российские и иностранные базы данных, неофициальные информационные ресурсы, официальные способы проверки информации, отнесенной к персональным данным.

Игра – это занятие, с которого начинается деятельность любого человека. Это тот источник опыта, который первым открывает свои объятия человеку и идет с ним по жизни, иногда до самой старости. Взрослеет человек – вместе с ним взрослеют его игры и игрушки. Игрушечные солдатики вырастают в шахматные фигуры, а пол – в шахматную доску. Ни для кого не секрет, что игры занимают далеко не последнее место в жизни любого человека. Игры – это эффективный способ обучения, получение обратной связи, оценки, моделирования и прогноза. Именно об этом мы и поговорим в данной статье.

Многие продавцы поверхностно относятся к сбору информации о покупателях. Но продажи – это своеобразная программа развития бизнеса, и каждый покупатель (клиент) является проектом в этой программе. Когда клиенты заказывают тренинги по продажам, обычно они говорят так: "Научите наших менеджеров активно продавать, а собирать информацию, они так и так умеют". Потом выясняется, что на каждом тренинге этот блок всегда пропускают и продавцы приступают к продажам неподготовленными.

Общеизвестно: если вы не интересуетесь политикой, она рано или поздно заинтересуется вами. Аналогично обстоят дела с репутацией компании и ее продуктов – товаров и услуг собственного производства или перепродаваемых. Если пустить дело на самотек, со временем может оказаться, что в глазах потребителей и прочих значимых групп общественности и производители/поставщики, и их бренды выглядим отнюдь не так, как того хотелось бы.

Данная статья подробно рассматривает такой аспект бизнес-разведки, как информационные ресурсы, а также раскрывает направления, виды, этапы бизнес-разведки, классификацию и оценку информации, виды предоставления информации, информационное задание в бизнес-разведке, показывает, как систематизировать сбор информации и способы официального получения информации...

В данном материале рассматриваются предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию "Директор по персоналу" в девяти городах России. Исследование проведено исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru в марте 2010 года.

В данной статье мы продолжаем рассматривать вопрос о генерировании и управлении операционным денежным потоком, который занимает центральное место в конфликте интересов собственников и менеджеров. В предыдущей статье в основном акцент сделан на факте наличия отрицательного или дефицитного операционного денежного потока. Мы снова поговорим об актуальности управления денежными потоками и проанализируем последствия образования избыточных денежных потоков.

Сражаясь за долю рынка с прямыми конкурентами, компании порой упускают из поля зрения косвенных. Однако часто предприятие теряет выручку и клиентов именно из-за косвенной конкуренции. К примеру, Ваши булочки и багеты стали хуже продаваться не потому, что рядом кто-то открыл другую булочную, а потому, что в Вашем районе появился доступный для массового потребителя фитнес-центр и многие решили начать новую жизнь — регулярно заниматься спортом и сесть на диету, исключающую мучные изделия.
Практика показывает, что альтернативных конкурентов всегда нужно знать, а в некоторых случаях с ними можно и нужно вступать в конкурентную борьбу.