Общеизвестно: если вы не интересуетесь политикой, она рано или поздно заинтересуется вами. Аналогично обстоят дела с репутацией компании и ее продуктов – товаров и услуг собственного производства или перепродаваемых. Если пустить дело на самотек, со временем может оказаться, что в глазах потребителей и прочих значимых групп общественности и производители/поставщики, и их бренды выглядим отнюдь не так, как того хотелось бы.

Сражаясь за долю рынка с прямыми конкурентами, компании порой упускают из поля зрения косвенных. Однако часто предприятие теряет выручку и клиентов именно из-за косвенной конкуренции. К примеру, Ваши булочки и багеты стали хуже продаваться не потому, что рядом кто-то открыл другую булочную, а потому, что в Вашем районе появился доступный для массового потребителя фитнес-центр и многие решили начать новую жизнь — регулярно заниматься спортом и сесть на диету, исключающую мучные изделия.
Практика показывает, что альтернативных конкурентов всегда нужно знать, а в некоторых случаях с ними можно и нужно вступать в конкурентную борьбу.

Оценка эффективности PR-программ до сих пор является одним из самых болезненных вопросов, которые могут быть заданы клиентом агентству. Связано это с тем, что до сих пор инструментарий оценки результатов PR-кампаний является ограниченным. И хотя попытки обобщить оценочный инструментарий были, но подобные исследования производились разрозненно, без установления единых принципов и критериев, каждый пытался использовать свой "мерный шест", вводя свою шкалу измерения эффективности.

Инна Алексеева

Когда мы говорим об инструментах маркетинга с использованием электронной почты, то первое, что приходит в голову – это рассылка откровенного спама. Но это не только неэффективно, но и вызывает прямой негатив со стороны получателя такой корреспонденции. Помимо спама электронная почта предоставляет достаточно широкие возможности для коммуникации с потребителем. Речь идет о легальных рассылках. Здесь будут описаны обычные новостные рассылки или, как их иногда называют, ньюслеттеры.

По данным TNS Gallup media ведущими ресурсами российского Интернета являются порталы Yandex, Mail, Google, Rambler и социальные сети Odnoklassniki и Vkontakte. Эта шестерка, грубо говоря, и является российским Интернетом, и практический любой пользователь устанавливает их в качестве стартовой страницы. Таким образом, обладая широким охватом потенциальной аудитории, эти сайты привлекают все больше компаний для реализации маркетинговых и рекламных мероприятий. Но в то же время подобного рода продвижение имеет свои особенности.

В наше время Интернет перестал быть диковинкой, непонятной ни для кого, кроме специалистов. Интернет довольно резво набрал обороты и на сегодняшний день занял далеко не последнее место в жизни современного человека. Развитие Интернета привело к возникновению нового вида экономики, темпы роста которой настолько колоссальны, что она уже успела изменить само традиционное понятие ведения бизнеса. Сегодня экономика представляет собой систему, использующую современные технологии, и ее основу составляют предприятия, которые активно переводят свой бизнес в Интернет. Кроме всего прочего, как грибы после дождя, стало появляться огромное число фирм, ведущих свои дела исключительно во всемирной паутине.

Хотите знать, зачем Вам персональный бренд? Позвольте пояснить на примере.
Однажды император захотел узнать, кто самый лучший воин в империи и устроил соревнование. Только три воина прошли все испытания, и никто не сказал бы, что один из них лучше другого. Тогда император сказал: "Пусть каждый из вас встанет в центр толпы, и толпа будет кидать в него камни. Кто выживет – тот лучший". Первый вышел и отбил все камни мечом. Второй вышел и смог уклониться от всех камней. Третий вышел – и никто не стал бросать в него камни...

Елена Чистякова

С ростом популярности социальных медиа многие компании начали задумываться о продвижении своих продуктов в социальных сетях и включении этого сегмента в свои маркетинговые бюджеты. Но далеко не всегда желаемый результат достигается молниеносно. Правильное использование социальных медиа открывает простую дорогу к новой аудитории, а неправильное – может резко негативно повлиять на имидж вашей компании.

Андрей Лебедев

Разработка годового плана развития может стать в компании процедурой конструктивного взаимодействия владельцев и наемных сотрудников, несмотря на очевидное различие их интересов. В статье описана логика и последовательность этой процедуры на примере торговой компании, оперирующей на рынке В2В.

Маркетинговые исследования проводятся в интересах заказчика, следовательно, чем глубже компания-исследователь будет осознавать маркетинговый контекст заказчика, проблемы, стоящие перед ним, а также ограничения, связанные с исследованием, тем больше вероятность, что результаты исследования будут использованы компанией-заказчиком как основа при принятии решений. Предметом рассмотрения статьи является первое совещание между заказчиком и исполнителем маркетингового исследования, которое на профессиональном языке называется исследовательским брифингом.