Данной тематикой мы открываем серию статей, посвященных раскрытию природы трансакционных издержек, которые в последнее время все больше занимают умы бизнесменов. Настоящая статья представляет собой описание нескольких подходов к теории фирмы и определение места трансакционных издержек в ней. В следующей статье будет предпринята попытка проиллюстрировать практику оценки и анализа трансакционных издержек, возникающих в процессе генерирования операционной прибыли и денежных потоков в границах современной фирмы.

Оксана Езерская

Влияния без формальной власти можно добиться благодаря "закону взаимности" — почти универсальному убеждению людей, что за проделанную ими работу нужно платить, что один хороший или плохой поступок порождает другой. Поскольку люди уверены, что их действия будут вознаграждены в той или иной форме, на них можно воздействовать.

Понятие эффективности работы удаленных филиалов изменилось в период кризиса. В период роста рынка руководители готовы были закрывать глаза на то, что среди филиалов есть убыточные, так как общие показатели компании выглядели хорошо. Но при снижении общего уровня рентабельности бизнеса вопрос: "что делать с низкоприбыльными или убыточными филиалами?" пришлось решить, например, через закрытие филиалов или реформирование филиальной сети. Направления увеличения прибыльности и доходности региональных подразделений в период снижения рынков – с одной стороны в правильной системе управления филиалами с помощью регламентации и с другой стороны – в оптимизации работы с клиентской базой в регионе.

Японская философия управления кайдзен, системные принципы и особенности применения которой мы рассматривали ранее, может с успехом применяться для повышения личной эффективности. Более того, она по сути своей нацелена на повышение качества и эффективности. То есть, говорим "кайдзен" – подразумеваем "совершенствование", "постоянное изменение к лучшему".

Данный материал раскрывает результаты исследования управления в условиях кризиса. В нем приняли участие компании, входящие в состав лидеров на своем рынке. Руководители 21 компании ответили на несколько вопросов о том, какие антикризисные решения и управленческие инструменты оказались наиболее эффективны, какие уроки они извлекли из кризиса, что для них лично оказалось наиболее трудным в ситуации кризиса и т.п.

В первой статье о кайдзен мы рассмотрели системные принципы данной философии управления. Сейчас речь пойдет об особенностях, возможностях системы кайдзен, ее использовании, "подводных камнях", формах, а также о том, как приживается кайдзен в России.

Кайдзен – японская концепция менеджмента, ставшая известной благодаря японскому гуру менеджмента Масааки Имаи, а также компании Toyota, в которой кайдзен был внедрен 60 лет назад как философия управления и достижения лидерских позиций на мировом рынке. В данной статье мы рассмотрим возможности и принципы кайдзен, условия применения данной системы, а также возможности ее использования в России.

Ольга Вадан

Методы нематериальной мотивации персонала, столь важные в хорошую для бизнеса пору, становятся еще более актуальными в кризис и пост-кризисные времена. В той или иной форме эти методы используются в любой компании, но подчас практике их применения не хватает процедурности, регулярности и обязательности. В статье описана процедура реализации такой методики на основе формирования индивидуальных планов развития сотрудников, приведены практические результаты применения методики в торговой компании.

Данная статья входит в цикл статей из серии "Экономическое мошенничество", целью которых является поиск мер, направленных на борьбу с мошенничеством. Вопрос о генерировании и управлении операционным денежным потоком занимает центральное место в конфликте интересов собственников и менеджеров. Прежде всего, статья ориентирована на собственников бизнеса и призвана им помощь разработать систему мониторинга действий топ-менеджмента. Несмотря на это, представленный в статье подход к выбору одномерного показателя финансового анализа процессов генерирования операционных денежных потоков будет интересен и топ-менеджменту.

Сегодня нужно:
• не выжидать, а ставить вопросы и принимать решения;
• не реагировать на цены, а формировать (менять) условия принятия решений;
• выходить с предложением нового продукта на новые рынки;
• принимать решения и рисковать, находить тем самым решение проблемы.
О том, как эффективно реализовать это в своем бизнесе, данная статья.