В бизнесе успех чаще всего рассматриваться достаточно широко: как удача, достижение желаемого в разных областях деятельности и по отношению к разным людям. На первый взгляд для достижения успеха не требуется никакой специальной философии. Мы знаем людей, которые пришли к успеху совершенно разными путями и имея разные взгляды на жизнь. Но, тем не менее, путь к успеху чаще всего начинается именно с осмысления жизненной позиции, которая придает силы, смысл и делает жизнь более продуктивной. Особенно это касается такой сложной сферы как бизнес.

Деятельность по разведыванию профессиональных секретов конкурентов ведут 18% российских компаний, – показал опрос, проведенный Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru. При этом, как уверяют представители данных организаций, меры, предпринимаемые ими с целью узнать о наработках компаний-конкурентов, носят легальный характер. Это, к примеру, просмотр публикаций в прессе и Интернете, анализ рекламных и маркетинговых кампаний, мониторинг цен и качества обслуживания конкурентами своих клиентов.

Впервые идею моделей зрелости выдвинул Гарольд Керцнер в книге со скучным названием "Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости". Сейчас моделей зрелости существует несколько, но суть остается прежней: не важно, какую управленческую систему вы внедряете в организации: бюджетирование, управление проектами, маркетинговое управление, СМК - вам придется подняться на несколько ступеней.

Большинство предпринимателей знают, что потенциальный клиент отличается одной особенностью: он очень часто возражает всеми возможными способами, придумывает всякие отговорки, и всеми правдами и неправдами пытается откреститься от вашего товара.
Опыт показывает, что профессиональный продавец может совершить сделку примерно после пяти возражений. Но неопытный и неуверенный в себе продавец сдается после первой попытки. И это, пожалуй, одна из самых больших проблем в малом и среднем бизнесе. Весь вопрос – в умении снимать возражения, преодолевать препятствия.

Лидерство начинается с себя. Изнутри. Проистекает, происходит, является следствием наших стремлений, амбиций, внутренней свободы. Это справедливо и для государственного деятеля, и для топ-менеджера коммерческой организации, и для руководителя среднего звена или капитана дворовой футбольной команды. Лидерству пытаются учить, а ведь ему нельзя научить, ведь речь идет не о наборе навыков и стандартных инструментов. Лидерству можно в определенном смысле научиться! Раскрыв в себе, разрешив себе, позволив себе.

Виктория Кучерчук

Руководители компаний численностью до 250 сотрудников настроены пессимистично: на "вторую волну" кризиса резервов может не хватить. Но все же предприниматели и топ-менеджеры оценивают перспективы различных организаций по-разному. От чего зависит, выживет ли та или иная компания? На что в первую очередь обратить внимание, чтобы не прогореть?

В долгосрочном периоде все факторы производства являются переменными, поэтому принятие долгосрочных управленческих решений требует иных методов оценки их эффективности. Долгосрочные решения связаны с оценкой целесообразности осуществления инвестиций, необходимых организациям для создания и обновления имеющейся материально-технической базы, замены морально и физически изношенных основных средств, наращивания объемов деятельности, освоения новых видов продукции, услуг и т.д.

Ольга Гopeлик

Капитан со своего мостика управляет кораблем. Следит за погодой, корректирует скорость и направление. Держит курс. Отдает приказы рулевому… Но знает ли он, что в действительности происходит на корабле, особенно, если это современный лайнер? Даже самый хороший капитан не сможет быть в каждой точке судна, знать все о происходящем. А если вдруг авария, пожар, рифы, террористы, таможня? Как можно оперативно взять ситуацию под контроль?

Представим ситуацию: вы владелец розничного магазина бытовой техники. К вам заходит потенциальный клиент, подходит к полке с ноутбуками и рассматривает ваш ассортимент. Затем к нему подходит продавец и вежливо интересуется: "Могу ли я чем-нибудь помочь?", клиент отвечает: "Да конечно, подскажите, какая модель больше всего подходит для…?". Продавец вежливо отвечает на его вопрос, и после клиент с радостью произносит: "Отлично, беру". Менеджер упаковывает товар, приносит на кассу, клиент оплачивает и уходит домой радоваться покупке...

Ценовые стратегии – это обоснованный выбор из нескольких вариантов цены или перечня цен, направленный на достижение максимальной (нормативной) прибыли для фирмы на рынке в рамках планируемого периода. В современной практике ценообразования используется разветвленная система ценовых стратегий.